Sizi Görüntülü Arayalım Hizmeti ile NISSAN’dan COVID-19’a Teknolojik Önlem NISSAN Türkiye, COVID-19 sürecinde sağl...
Sizi Görüntülü Arayalım Hizmeti ile NISSAN’dan COVID-19’a Teknolojik Önlem
NISSAN Türkiye, COVID-19 sürecinde sağlık ve güvenlikten ödün vermeden araç sahibi olmak isteyen müşterileri için “Sizi Görüntülü Arayalım” hizmetini hayata geçirdi.
Akıllı
Mobilite vizyonunun öncüsü NISSAN, en kullanışlı ve en uygun otomobil
satın alma deneyimini showroom’lara taşıdı. COVID-19 salgınına karşı
toplum sağlığı için çalışanları, bayileri ve diğer iş ortakları birlikte
önlemler alan NISSAN, araç sahibi olmak isteyen müşterileri için
görüntülü görüşme imkanını hayata geçirdi.
Türkiye’nin her yerinden
NISSAN bayilerine uzaktan erişim imkanı tanıyan “Sizi Görüntülü Arayalım” sistemi
ile müşteriler artık showroom’lara gitmeden satış danışmanlarından
görüntülü bilgi alabiliyor, ilgilendikleri araçları video görüşme ile
inceleyebiliyor.
Teknolojik
birikimlerini sadece araçlarda değil operasyonel süreçlerdeki
hizmetleriyle de müşterilerine aktardıklarını vurgulayan NISSAN Türkiye
Genel Müdürü Emre Doğueri: “NISSAN olarak içinde bulunduğumuz bu
olağanüstü dönemde, toplum sağlığını önceliklendirerek hem gerekli tüm
önlemleri aldık hem de iş süreçlerimizi bu döneme uygun olarak yeniden
şekillendirdik.
Her zaman iş ortaklarımızın beklentilerine ve
ihtiyaçlarına yönelik çözümler üreten bir şirket olarak dijitalleşme
konusunu müşteri odaklı bir yaklaşımla daha kapsamlı bir şekilde
operasyonlarımızın içine dahil ettik.
Bir süredir üzerinde çalıştığımız,
araç sahibi olmak isteyen müşterilerimiz için görüntülü arama imkanı
tanıyan canlı sisteme geçiş yaptık. Bu sayede müşterilerimiz,
showroom’lara gitmeden ihtiyaç duydukları her bilgiye uzman satış
ekiplerimize canlı bağlanarak erişebilecek.” dedi.
“Sizi Görüntülü Arayalım” hizmetinden yararlanmak isteyen müşterilerin buradaki adresinden formu doldurması yeterli.
Formu doldurduktan sonra tercih
ettikleri bayiye yönlendirilecek olan müşteriler, talep ettikleri zaman
diliminde NISSAN satış danışmanı tarafından görüntülü aranacaklar.
Hiç yorum yok
Yorum Gönder